Nachrichten können nur bei Meldungen, die bereits übermittelt worden sind, erstellt und gesendet werden. Dies ist NICHT möglich, wenn die Meldung den Status Gültig oder Unvollständig besitzt.
Außerdem können Sie eine neue Nachricht von zwei unterschiedlichen Ausgangspunkten versenden:
1. Sie befinden sich direkt in einer bereits übermittelten Meldung, zu der Sie eine Nachricht verfassen möchten.
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| Info |
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| Im rechten Bereich einer Meldung gibt es neben dem Status, den Plausibilitätsfehlern, den Ausfüllhinweisen noch das Feld Nachrichten. Wird dort ein Plus-Symbol angezeigt, kann eine Nachricht erstellt werden. |
- Klicken Sie auf das Plus-Symbol.
- Es öffnet sich das Neue-Nachricht-Formular (» siehe zweite Abbildung unter Punkt 2.).
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2. Sie befinden sich im Nachrichteneingang und wollen eine Nachricht schicken.
| - Wählen Sie eine Nachricht aus.
- Klicken Sie auf Neu.
- Es öffnet sich das Neue-Nachricht-Formular.
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| Neue-Nachricht-Formular:
- Wählen Sie bei An den Vertrauensbereich aus.
- Geben Sie einen Betreff ein.
- Geben Sie ein Stichwort ein.
- Geben Sie einen Anfragetext ein.
- Geben Sie eine interne Bemerkung ein.
- Klicken Sie abschließend auf [Senden].
- Meldung: die Nachricht wurde gesendet.
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| - Im Nachrichteneingang wird ein Sendesymbol angezeigt.
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