Versionen im Vergleich

Schlüssel

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1. Sie befinden sich direkt in einer bereits übermittelten Meldung, zu der Sie eine Nachricht verfassen möchten.

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Info

Im rechten Bereich einer Meldung gibt es neben dem Status, den Plausibilitätsfehlern, den Ausfüllhinweisen noch das Feld Nachrichten. Wird dort ein Plus-Symbol angezeigt, kann eine Nachricht erstellt werden.

  • Klicken Sie auf das Plus-Symbol.

  • Es öffnet sich das Neue-Nachricht-Formular (» siehe zweite Abbildung unter Punkt 2.).

2. Sie befinden sich im Nachrichteneingang und wollen eine Nachricht schicken.

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  • Wählen Sie eine Nachricht aus.

  • Klicken Sie auf Neu.

  • Es öffnet sich das Neue-Nachricht-Formular.

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Neue-Nachricht-Formular (Beispiel)

Anker
Abb-2
Abb-2

  • Bei An kann nur der Vertrauensbereich ausgewählt werden.

  • Geben Sie einen Betreff ein.

  • Geben Sie ein Stichwort ein.

  • Geben Sie einen Anfragetext ein.

  • Geben Sie eine interne Bemerkung ein.

  • Klicken Sie abschließend auf [Senden].

  • Meldung: die Nachricht wurde gesendet.

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  • Im Nachrichteneingang wird ein Sendesymbol angezeigt.