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  • Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, die bei der Registrierung angegeben wurde, als Anmeldename ein.

  • Geben Sie Ihr einmaliges Start-Passwort, das Ihnen per E-Mail zugeschickt wurde, als Kennwort ein.

Bitte beachten Sie die Groß- und Kleinschreibung, besonders bei Buchstaben i und L, sowie o und Null. Achten Sie darauf, dass bei „copy & paste“ keine Leerzeilen miteingefügt werden.

  • Klicken Sie auf [Anmelden].

  • Geben Sie Ihre Melder-ID ein (aus E-Mail entnehmen).

  • Geben Sie ihre E-Mail-Adresse ein (wurde bei der Registrierung angegeben).

  • Geben Sie Ihren 6-stelligen Authentifizierungscode ein (aus E-Mail entnehmen).

Bitte beachten Sie, dass der Authentifizierungscode Ziffern und Buchstaben und diese in Groß- und Kleinschreibung enthält. Achten Sie auch hier auf Groß- und Kleinschreibung bei den Buchstaben i und L, sowie o und Null und dass bei „copy & paste“ keine Leerzeilen miteingefügt werden.

Bitte beachten Sie außerdem, dass bei Eingabe eines falschen Authentifizierungscode eine erneute Eingabe erst nach einigen Sekunden wieder möglich ist. Erfolgt eine weitere fehlerhafte Eingabe, verdoppelt sich die Zeitsperre.


  • Geben Sie ein selbstgewähltes Passwort ein und wiederholen es.

Das Passwort muss minimum aus acht Zeichen bestehen: davon mindestens ein Großbuchstabe, ein Kleinbuchstabe, eine Ziffer und ein Sonderzeichen.

  • Geben Sie Ihren 10-stelligen Aktivierungscode ein (aus E-Mail entnehmen).

Bitte beachten Sie, dass der Aktivierungscode Ziffern und Buchstaben und diese in Groß- und Kleinschreibung enthält. Achten Sie auch hier auf Groß- und Kleinschreibung bei den Buchstaben i und L, sowie o und Null und dass bei „copy & paste“ keine Leerzeilen miteingefügt werden.

  • Klicken Sie auf Abschließen.

  • Geben Sie erneut Ihre E-Mail-Adresse als Anmeldename ein.

  • Geben Sie nun Ihr selbstgewähltes Passwort als Kennwort ein.

  • Klicken Sie auf [Anmelden].

  • Geben Sie Ihre PIN ein (aus Brief entnehmen).

  • Geben Sie eine neue selbstgewählte PIN ein und wiederholen Sie diese.

Die PIN muss aus 4 Ziffern bestehen.

  • Klicken Sie auf [Anmelden].

  • Das Hauptmenü des Melderportals wird geöffnet.

Aus Sicherheitsgründen raten wir von der Verwendung der Funktion ‚PIN merken‘ ab. Die PIN wird zur Freischaltung zusätzlicher Funktionen wie zur Eingabe medizinischer Daten benötigt. Wenn Sie sich ohne PIN anmelden, ist der Funktionsumfang eingeschränkt (→ siehe Eingeschränkter Funktionsumfang).



Hauptübersicht des Melderportals:

Um sich vom Melderportal abzumelden, müssen Sie die Schritte unter "Abmeldung" durchführen.





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